Безопасность сотрудников в командировке - DoctorTeam
Duty of care — это не просто красивое слово из англоязычных статей. Это ваша юридическая ответственность.

Что такое duty of care и почему это важно

 

Duty of care — это обязанность компании защитить сотрудника в командировке. Не физически, а юридически и медицински. Это включает: страховку, информацию о рисках, контакты экстренной помощи, правила безопасности. Без этого компания рискует.

Концепция Duty of Care — юридическая и медицинская обязанность компании защитить сотрудника

Страхование как база безопасности

 

Каждого сотрудника нужно застраховать перед выездом. Обычно это: медицинская страховка (включает врача, больницу, лекарства), страховка от несчастного случая, страховка от отмены рейса. В России это обычно ДМС, за границей — international health insurance.

 

Как проверить отель на корпоративные стандарты — https://blog.doctorteam.ru/kak-proverit-otel-na-korporativnye-standarty/

Международная страховка для поездок за рубеж

 

За рубежом всегда нужна international health insurance. Даже в соседнее государство. Она стоит 50-100 евро в неделю и покрывает: врача, больницу, эвакуацию, транспорт. Без неё расходы могут быть тысячи евро.

Особенности международной медицинской страховки для заграничных корпоративных поездок

Экстренная связь и контакты

 

На сайте корпоратива должна быть информация: имя врача в отеле, номер скорой, адрес ближайшей больницы, контакт гида на русском языке. Если что-то произойдёт, не нужно гуглить, просто позвоните.

 

Программы лояльности отелей для компаний — https://blog.doctorteam.ru/programmy-loyalnosti-otelej-dlya-kompanij/

Информирование сотрудников о рисках

 

Перед событием нужно отправить письмо: что делать при болезни, как отправить документы страховщику, какие таблетки взять. Также: информация о погоде, укусах насекомых, пищевых отравлениях. Это спасает жизни.

Предварительный инструктаж сотрудников о рисках, погоде и правилах безопасности

Как выбрать правильный полис

 

Полис должен покрывать: экстренную медицинскую помощь, стоматолога (если долгая командировка), психолога (для стресса), эвакуацию на самолёте. Не все полисы это делают. Всегда смотри fine print.

Аптечка для командировки

 

В отеле нужно оставить аптечку: боль, температура, понос, рвота, аллергия, бинты, пластыри. Половина проблем можно решить дома, не вызывая врача. DoctorTeam всегда берёт аптечку на события.

Состав корпоративной аптечки: необходимые медикаменты для решения мелких проблем со здоровьем

Risk management: план на случай ЧП

 

Что если человек упал и сломал ногу? Что если раздался пожар в отеле? Что если завтра рейс отменили? На каждый сценарий должен быть план B. Это записывается в documents.

Как документировать все инциденты

 

Если произошёл инцидент: человек заболел, были травмы, произойдёт конфликт — нужно всё документировать. Письмо от врача, фото, контакты свидетелей. Это потом пригодится для страховщика и адвоката.

Правила документирования инцидентов и травм для получения страховых выплат

Часто задаваемые вопросы

 

Обязательна ли страховка для командировки?

Юридически не обязательна, но если произойдёт что-то серьёзное, компания будет считаться виновной. Это финансовый риск.

Сколько стоит страховка?

В России ДМС для командировки стоит 1000-5000 рублей в неделю (зависит от покрытия). За границей international health insurance стоит 50-150 евро в неделю.

Может ли компания отказать в страховке?

Нет. Если человек едит на корпоративное событие, компания должна застраховать его.

Что делать, если сотрудник заболел в командировке?

Сотрудник звонит в страховую компанию (номер есть на полисе). Страховая отправляет врача или отправляет сотрудника в больницу. Все расходы платит страховая. Компания потом отправляет документы и получает возмещение.

Как выбрать хорошую страховую компанию?

Проверь отзывы. Убедись, что у них 24/7 русскоязычный call-центр. Проверь, дают ли они консультацию до события. У DoctorTeam есть договор с Soglasie и Allianz, они работают хорошо.

Итог:

 

  • Выездные события — это не роскошь, а инвестиция в результат.
  • Правильно спланированное мероприятие даёт ROI в 3-5 раз.
  • Не делай ошибки: вызови профессионала.

Хотите, чтобы ваше мероприятие прошло без форс-мажоров? Оставьте заявку на doctorteam.ru — мы разработаем программу с планом Б под любой сценарий.

 

Напишите нам: info@doctorteam.ru

 

В Telegram-канале eventstory_by мы делимся экспертизой по организации научных и деловых мероприятий, разбираем реальные кейсы и показываем, как усиливать формат через детали.

Подписаться

Начнём мероприятие?