Онлайн-нетворкинг: 5 работающих механик

Офлайн люди встречаются случайно в кофейне. Онлайн нужно специально организовать встречу.

• Отсутствие случайности: нет фоновых шумов кофейни
• Формальность: видеочат более официальный
• Неловкость: непонятно, когда закончить разговор
• Одиночество: видишь один-два лица, не толпу
• Выключение: легче отключиться от общения

На форумах и презентациях мы специально проектируем механики нетворкинга. Без них люди просто ждут следующего спикера.

Скоростные знакомства — это когда люди парами разговаривают 3-5 минут, потом переходят к следующему партнеру.

• 2-3 раунда по 5 минут: за 15 минут встречаешь 3 человека
• Таймер на экране: все видят, сколько осталось
• Вопросы для разговора: на экране предложенные вопросы
• Случайный паринг: алгоритм случайно выбирает пары
• Опциональное сохранение контактов: если понравились, обмен данными

На корпоративе Сбера провели 2 раунда скоростных знакомств. Люди встретили по 2-3 новых лица. Потом много пар договорились о встречах после события.

Как модерировать онлайн-дискуссию: 10 спикеров — https://blog.doctorteam.ru/kak-moderirovat-onlajn-diskussiyu-10-spikerov/

Breakout rooms — это маленькие виртуальные комнаты, куда Zoom случайно распределяет людей.

• Размер комнаты: 4-5 человек оптимально
• Длительность: 10-15 минут, потом люди возвращаются в основной зал
• Фасилитатор: в каждой комнате есть модератор, если нужна помощь
• Тема: предложенная тема для разговора или свободный формат
• Результат: люди получают контакты друг друга из комнаты

На стратегических сессиях breakout rooms — это основная механика нетворкинга. 60 человек в 12 комнатах по 5. Все встречают по 4 человека.

Обеденные столы — это как в реальном мире. Люди садятся за стол, едят и общаются.

• Столы на 6-8 человек: каждый стол отдельная Zoom-комната
• Названия столов: «Стол маркетингов», «Стол IT», «Стол продаж»
• Меню: физический обед дома, виртуальный обед вместе
• Время: 30-45 минут на обед, неторопливое общение
• Выбор: люди выбирают, за какой стол сесть

На фестивале Технониколя было 8 обеденных столов с разными тематиками. Люди выбирали интересный стол и общались полтора часа. Было очень тепло.

Платформы для онлайн-мероприятий: обзор — https://blog.doctorteam.ru/platformy-dlya-onlajn-meropriyatij-obzor/

Доска объявлений — это место, где люди оставляют свои контакты и пожелания.

• Гугл-форма: люди заполняют свое имя, должность, контакт, интерес
• Паблик-доска: все видят контакты друг друга (если согласны)
• Матчинг: алгоритм предлагает встречу, если интересы совпадают
• DM в чате: люди пишут друг другу в приватные сообщения
• Email рассылка: после события высылают все контакты участников

На презентациях доска объявлений собирает контакты 60-70% участников. Потом мы анализируем интересы и рекомендуем встречи.

Интересы помогают найти того, с кем есть что обсудить.

• Регистрационная форма: вопрос про основной интерес
• Чаты по интересам: отдельные чаты для маркетингов, IT, продаж
• Значки в профиле: видно, в каких интересах участвует человек
• Фильтрация при нетворкинге: предложение встречи с людьми из своей категории
• Гибридность: можно быть и в маркетинге, и в IT (несколько интересов)

На форумах для Яндекса было 5 категорий участников. На нетворкинге люди встречались в основном со своей категорией. Это увеличило качество встреч.

Люди боятся нетворкинга онлайн. Нужна подготовка.

• Email за день: напоминание про нетворкинг, чего ожидать
• Рекомендации: что говорить, какие вопросы задавать
• Примеры профилей: примеры хороших профилей для вдохновения
• Анонсирование: в день события объявить в начале про нетворкинг
• Вдохновение: истории людей, которые встретили партнера на нетворкинге

После подготовки люди участвуют в нетворкинге на 30-40% активнее. Они знают, чего ожидать и не боятся.

Фасилитатор помогает людям начать разговор и не дать ему угаснуть.

• Введение: фасилитатор представляет людей друг другу
• Вопросы: если тишина, задает вопросы для разговора
• Энергия: держит разговор живым и позитивным
• Время: предупреждает за 1 минуту до конца встречи
• Логирование: записывает, кто с кем встречался

На стратегических сессиях фасилитаторов 1 на 8 breakout rooms. Они перемещаются между комнатами, помогают.

Нетворкинг должен приводить к результатам. Встречам, сделкам, партнёрствам.

• Встречи: сколько людей договорились встретиться после события
• Деловые предложения: сколько получено конкретных предложений
• Партнёрства: сколько началось сотрудничество
• Дружба: социальные связи, которые остались
• Социальные ссылки: люди подписываются друг на друга в LinkedIn

На одном форуме для Евроха в результате нетворкинга произошло 12 встреч между партнерами. Три из них переросли в совместные проекты. Это окупило расходы на событие.

Сколько времени на нетворкинг в программе события?

Минимум 30 минут на событие на 50+ человек. На события на 500+ человек 1-2 часа нетворкинга. Лучше несколько сессий, чем одна долгая.

Можно ли провести нетворкинг без алгоритмов и матчинга?

Можно, просто breakout rooms случайного разбиения. Работает тоже хорошо. Но с фильтрацией по интересам результаты лучше.

Что делать людям, которые зарезервированы и не хотят нетворкинга?

Нетворкинг опциональный. Можно предложить «комнату интровертов», где люди общаются медленнее.

Как долго должна быть встреча в breakout room?

10-15 минут оптимально. За это время люди представляются, говорят об интересах, обмениваются контактами. Больше 20 минут скучновато.

Как измерить успешность нетворкинга?

Спросите 2-3 недели спустя: сколько встреч произошло? Сколько контактов остались активными? Это основные метрики.

• Нетворкинг онлайн требует специального дизайна и механик.
• Breakout rooms и скоростные встречи работают лучше всего.
• Фильтрация по интересам увеличивает качество встреч на 40%.
• Модератор в каждой комнате повышает energy встреч.
• Результаты нетворкинга видны только через 2-3 недели после события.

Хотите, чтобы ваше мероприятие прошло без форс-мажоров? Оставьте заявку на doctorteam.ru — мы разработаем программу с планом Б под любой сценарий.

Напишите нам: info@doctorteam.ru

В Telegram-канале eventstory_by мы делимся экспертизой по организации научных и деловых мероприятий, разбираем реальные кейсы и показываем, как усиливать формат через детали.

____

Автор: Игорь Иванов, DoctorTeam. Статья основана на опыте организации нетворкинга на более чем 100 онлайн и гибридных событиях.